DATENSCHUTZRICHTLINIE
Gültig ab Mai 2024Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und den Schutz Ihrer persönlichen Daten und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten ordnungsgemäß, rechtmäßig und transparent erfasst und verwendet werden.
Für die Zwecke dieser Richtlinie werden personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) verstanden.
Diese Richtlinie informiert Sie darüber, wie Ihre Daten von uns gemäß dieser Richtlinie und den Anforderungen der DSGVO erfasst, verwendet und weitergegeben werden.
Indem Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen oder unsere Dienste und/oder Produkte nutzen, stimmen Sie dieser Richtlinie zu und ermächtigen uns und alle verbundenen Unternehmen oder Dritten (sofern zutreffend), diese Informationen wie hier dargelegt zu verarbeiten. Wenn Sie dieser Richtlinie nicht zustimmen, stellen Sie uns bitte keine personenbezogenen Daten zur Verfügung.
1. Über das Unternehmen
Die STRONG Digital GmbHist ein Unternehmen der Skyworth-Gruppe mit Sitz in Köln, Deutschland.
2. Wie die Informationen gesammelt und verwendet werden
Wir erfassen personenbezogene Daten über Sie und alle anderen Personen, deren Daten Sie uns gemäß den einschlägigen Gesetzen zur Verfügung stellen, entweder:
- Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Produkt- oder Dienstleistungsantragsformular ausfüllen, elektronisch oder in Papierform;
- Indirekt von Ihnen, wenn Sie über unsere Website, Apps oder soziale Medien elektronisch mit uns interagieren, was die Erfassung von Metadaten (Daten über Daten) umfassen kann; Und
- Gegebenenfalls aus Drittquellen.
Wir erfassen Ihre Daten auch dann, wenn Sie die auf unserer Website und/oder in anderen Online-Formularen eingegebenen Daten nur teilweise ausfüllen und/oder aufgeben. Da wir Sie zu diesem Zeitpunkt als Kunden betrachten, können wir diese Informationen verwenden, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, Sie an die Vervollständigung noch ausstehender Informationen zu erinnern und/oder für Direktmarketingzwecke – bis Sie von Ihrem Widerspruchs- oder Kündigungsrecht Gebrauch machen.
Wenn wir personenbezogene Daten benötigen, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, führt Ihr Versäumnis, uns diese bereitzustellen, dazu, dass wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen können.
Die gesammelten Informationen werden verwendet, um:
- Ihre Anfrage zu bearbeiten oder Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und mit Ihnen in allen Fragen im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren (Einkaufs-/Verkaufsverwaltung, Kundendienst, Logistik, Lieferantenmanagement, Personalwesen/Rekrutierung,IT-Service, Buchhaltung und Marketing);
- Sie über neue Dienstleistungen und Produkte sowie Marketingmitteilungen zu informieren;
- Audit- und Aufzeichnungszwecke;
- Gerichtsverfahren; Und
- Ihre Erfahrung bei der Nutzung und Navigation auf der Website und in den Apps verbessern.
3. Weitergabe Ihrer persönlichen Date
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Dienstleister weitergeben, die an der Lieferung von Produkten und Dienstleistungen an Sie beteiligt sind, insbesondere:
- technische Dienstleister;
- Finanz-/Buchhaltungsdienstleister: Wirtschaftsprüfer, Banken;
- Logistikdienstleister, Spediteure;
Wir können Ihre Daten auch weitergeben:
- Wenn wir aufgrund von Gesetzen oder Branchenkodizes zur Offenlegung verpflichtet oder berechtigt sind;
- Wo wir glauben, dass es notwendig ist, unsere Rechte zu schützen.
Wir sind gesetzlich verpflichtet, die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten angemessen zu schützen und den unbefugten Zugriff und die Nutzung personenbezogener Daten zu verhindern. Wir werden unsere Sicherheitskontrollen und zugehörigen Prozesse fortlaufend überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher bleiben.
Wenn wir mit Dritten Verträge abschließen, erlegen wir diesen angemessene Sicherheits-, Datenschutz- und Vertraulichkeitsverpflichtungen auf, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten, für die wir verantwortlich bleiben, sicher aufbewahrt werden.
4. Welche Informationen wir sammeln
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich, um Sie zu kontaktieren, um Ihre Anforderungen zu verstehen und entsprechende Produkte/Dienstleistungen bereitzustellen. Wir erfassen Informationen direkt von Ihnen, wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten mitteilen. Soweit möglich informieren wir Sie darüber, welche Informationen Sie uns zur Verfügung stellen müssen und welche Informationen optional sind.
Zu den Informationen, die wir sammeln und verarbeiten, gehören unter anderem:
- Identifikationsdaten (Nachname, Vorname, Firmenname);
- Kontaktdaten (Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse des Installationsortes);
- Standortdaten (Gerätestandorte, Hausstruktur, Hausansicht, Dachtyp/-material/-größe und andere für die Installation und Verwaltung des Geräts erforderliche Daten);
- Gerätedaten (Seriennummern des Wechselrichters und der Module, Fotos der Module, Fotos der Montageteile und andere für die Überwachung des Geräts erforderliche Daten);
- sonstige Daten, deren Übermittlung Sie uns zur Erlangung der Lieferung/Nutzung von Produkten und/oder Dienstleistungen zugestimmt haben.
5. Ihr Recht auf Zugang und Korrektur von Informationen
Sie haben das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten Daten zuzugreifen. Sie haben das Recht, von uns die Aktualisierung, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie einfach an die unten angegebene Adresse. Wir benötigen eine Kopie Ihres Ausweisdokuments, um Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Änderungen an personenbezogenen Daten vornehmen, die wir möglicherweise über Sie gespeichert haben. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten korrekt angeben würden.
6. Sicherheit und Speicherung Ihrer persönlichen Daten
. Ihre personenbezogenen Daten werden höchstens so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben werden, erforderlich sind.
Sollten wir jedoch aufgrund geltender Gesetze verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, werden wir die gesetzlichen Anforderungen einhalten und Ihre personenbezogenen Daten erst nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen.
Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre personenbezogenen Daten aus den aktiven Datenbanken gelöscht und gegebenenfalls für einen Zeitraum archiviert, der die geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen oder Archivierungspflichten nicht überschreitet.
7. So erreichen Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Mitteilung haben: Sie benötigen weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken; Ihre Einwilligung widerrufen möchten; Um Präferenzen auszuüben oder auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen oder diese zu korrigieren, kontaktieren Sie uns bitte unter den auf unserer Website aufgeführten Nummern/Adressen oder senden Sie eine E-Mail an [info_de@strong-energy.eu].
8. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Diese Richtlinien können jederzeit geändert werden. Jede Änderung wird Ihnen mitgeteilt. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie zu Beginn jeder Sitzung durchzulesen.
9. Definition personenbezogener Daten
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; Eine identifizierbare natürliche Person ist eine natürliche Person, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren spezifischen Merkmalen der physischen, physiologischen, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser natürlichen Person.